Copilot в Outlook: ИИ-помощник для писем

Copilot в Outlook - ИИ-помощник Microsoft, который может составить черновик письма, пересказать длинную переписку и подготовить ответ. Доступность зависит от версии Outlook, типа аккаунта и лицензии, поэтому у вас кнопка может не появиться, даже если программа свежая. Посмотрим, где ее искать и что проверить.

Что умеет Copilot в Outlook

Возможности Microsoft обновляет, но обычно речь о таком:

• написать черновик письма по описанию;
• изменить тон и длину готового текста;
• кратко пересказать цепочку писем;
• предложить ответ на входящее письмо;
• помочь подготовиться к встрече на основе писем и календаря (если эта функция включена).

Названия кнопок могут отличаться: "Черновик с Copilot", "Copilot", "Сводка" и так далее. Если функция доступна в вашем аккаунте, она встроена в окно письма.

Что нужно, чтобы Copilot заработал

Работа Copilot обычно зависит от нескольких условий:

Названия тарифов и цены здесь не приводятся: они меняются. Актуальные условия есть на официальном сайте Microsoft. Не используйте сомнительные способы обхода региональных ограничений и "серые" ключи.

Где найти Copilot

1. Откройте Outlook и войдите в аккаунт. Если нужно подключить ящик, см. настройку Outlook.
2. Нажмите "Создать сообщение".
3. Посмотрите на ленту или панель над текстом: там может быть значок Copilot.
4. В открытой цепочке писем поищите кнопку с кратким содержанием.

Если вы используете новый Outlook из Windows 11, подробнее об установке и добавлении ящика см. почту в Windows 11.

Как написать письмо с Copilot

1. Откройте новое сообщение и нажмите значок Copilot.
2. Выберите вариант вроде "Черновик" и опишите задачу.
3. Выберите тон и длину, если есть такие настройки.
4. Нажмите создание, прочитайте результат и правьте под себя.
5. Вставьте черновик в письмо, укажите получателя и отправьте.

Пример запроса:

Напиши письмо коллегам: перенос планерки на завтра на 11:00, переговорная 3, просьба подтвердить участие до конца дня. Тон деловой, коротко.

Дополнительные формулировки есть в промптах для писем.

Безопасность и ограничения

Copilot работает с содержимым писем и данными аккаунта. В рабочем аккаунте правила определяет администратор организации: он решает, включена ли функция и какие данные ей доступны. В личном аккаунте смотрите настройки конфиденциальности Microsoft.

• Не просите помощника обрабатывать письма с паролями и платежными данными.
• Сверяйте цифры и даты в пересказах.
• Помните про риск скрытых инструкций во входящих письмах - подробнее в статье prompt injection в письмах.

Если функция вам не нужна, посмотрите как отключить ИИ-помощника в почте.

Практические советы

Начните с простых задач: черновик короткого письма и изменение тона. Когда привыкнете, пробуйте пересказ цепочек. Всегда проверяйте адресатов в полях "Кому" и "Копия" - помощник пишет текст, но не отвечает за список получателей. Если рабочая политика запрещает ИИ-функции, не пытайтесь их включить в обход администратора. Для личного ящика посмотрите настройки конфиденциальности и решите, какие данные готовы доверить сервису. А если Copilot недоступен, можно составить черновик во внешнем чат-боте и вставить в Outlook готовый текст.

Частые вопросы

Почему в Outlook нет кнопки Copilot?

Возможные причины: не хватает лицензии, функция не включена администратором, версия Outlook не поддерживает ее или она недоступна в вашем регионе.

Работает ли Copilot в старом Outlook?

Это зависит от версии. Набор функций в классическом и новом Outlook различается, проверяйте справку Microsoft.

Бесплатный ли Copilot в Outlook?

Условия меняются, и для полного набора функций может понадобиться подписка. Актуальные сведения - на microsoft.com.

Могу ли я использовать Copilot с Яндекс или Mail.ru, добавленными в Outlook?

Функции зависят от аккаунта и типа подключения. Для ящиков сторонних сервисов часть возможностей может быть недоступна.