Как удалить все письма в Mail.ru: массовая очистка ящика

Чтобы удалить все письма в Mail.ru, откройте нужную папку, выделите все сообщения одной галочкой и нажмите "Удалить", а затем очистите "Корзину". Если писем очень много, удобнее чистить по отправителю или по дате. Ниже все способы для браузера и телефона, а также что делать, если письма не удаляются.

Подготовьтесь: что удаляется и что нет

Перед массовой очисткой решите, что именно вы хотите убрать. Письма в Mail.ru лежат по папкам: "Входящие", "Отправленные", "Черновики", "Спам", "Корзина" и пользовательские. Удаление во "Входящих" не затрагивает остальные папки.

Учтите: удаленные письма сначала попадают в "Корзину" и занимают место, пока вы ее не очистите. Из корзины письма удаляются безвозвратно, поэтому сначала убедитесь, что среди них нет важных. Если случайно стерли лишнее, смотрите статью как восстановить удаленные письма.

Как удалить все письма из папки

Способ подходит для "Входящих", "Отправленных" и любых других папок.

1. Откройте почту на сайте и перейдите в нужную папку.
2. Над списком писем поставьте галочку в общем чекбоксе ("Выбрать все").
3. Нажмите "Удалить" на верхней панели.
4. Если писем больше одной страницы, после выделения может появиться предложение выбрать все письма в папке. Согласитесь, иначе удалятся только видимые.

Если кнопка называется иначе или расположена в меню "Еще", ориентируйтесь на значок корзины: в разных версиях интерфейса оформление меняется.

Как очистить корзину и спам

Только после очистки корзины место действительно освободится.

1. Откройте папку "Корзина".
2. Нажмите "Очистить" рядом с названием папки (иногда кнопка в верхнем меню).
3. Подтвердите удаление.
4. Повторите то же самое для папки "Спам".

В обеих папках по умолчанию письма удаляются автоматически через некоторое время, но срок зависит от настроек, поэтому лучше очистить вручную.

Удалить письма от одного отправителя или за период

Часто нужно убрать не все, а рассылки или старую переписку. Вбейте в строку поиска адрес отправителя или слово из темы, выделите найденные письма общим чекбоксом и удалите. Так вы очищаете ящик от рассылок, не затрагивая остальное. А если рассылки приходят постоянно, лучше отписаться: читайте как отписаться от рассылки.

Для долгосрочного порядка настройте автоматические правила: в "Настройках" > "Правила фильтрации" можно отправлять письма определенных адресов сразу в корзину.

Удаление всех писем в приложении на телефоне

В мобильном приложении Mail.ru откройте папку, долгим нажатием выделите одно письмо, затем используйте пункт "Выбрать все" (он может быть в верхнем меню). Нажмите значок корзины. Если выбрать все не получается, воспользуйтесь веб-версией в браузере телефона или компьютера.

Сравнение способов

Для других сервисов есть общая статья как удалить все письма сразу.

Как не удалить лишнего

Массовое удаление опасно тем, что одно неверное выделение стирает нужную переписку. Перед очисткой отсортируйте письма по дате или отправителю и просмотрите список. Важные письма с документами, счетами и кодами восстановления сначала отметьте флажком или перенесите в отдельную папку. Если сомневаетесь, сначала сохраните резервную копию: резервная копия почты поможет не потерять архив. Только после этого запускайте очистку.

Частые вопросы

Можно ли удалить все письма в Mail.ru одной кнопкой?

Да, через общий чекбокс над списком писем и выбор всех писем в папке. Отдельной кнопки "Удалить все" на самом деле нет, это сочетание выделения и удаления.

Почему после удаления место в ящике не освободилось?

Письма остались в "Корзине". Очистите ее, и место освободится. Проверьте также папку "Спам".

Можно ли вернуть письма после очистки корзины?

Обычно нет. Если очистка корзины прошла недавно, можно попробовать обратиться в поддержку, но гарантий нет.

Как удалить все письма в Mail.ru, если их несколько тысяч?

Выделяйте письма порциями через поиск по отправителю или периоду, либо используйте выбор всех писем в папке. При большом объеме страница может обрабатывать запрос дольше обычного, подождите.