Exchange и ActiveSync: что это такое и как подключить почту

Корпоративная почта · Обновлено: · 4 мин чтения
Exchange и ActiveSync: что это такое и как подключить почту
Содержание
  1. Exchange что это простыми словами
  2. Что такое ActiveSync
  3. Exchange, IMAP и POP3: в чем разница
  4. Как подключиться к Exchange в Outlook
  5. Как подключить Exchange на телефоне
  6. Если не удается подключиться
  7. Частые вопросы

Exchange - это почтовый и календарный сервер Microsoft, на котором работают рабочие ящики многих компаний, а ActiveSync - протокол, по которому телефон синхронизирует с ним письма, календарь и контакты. Если на работе вам выдали адрес и сказали "подключайтесь к Exchange", вам понадобятся адрес, пароль и иногда имя сервера. Ниже простыми словами: как все устроено, чем Exchange отличается от IMAP и как подключить почту на компьютере и телефоне.

Exchange что это простыми словами

Microsoft Exchange Server - программа, которая хранит письма, календари, контакты и задачи сотрудников компании. Серверы Exchange администраторы ставят у себя (on-premises) или пользуются облачной версией в составе Microsoft 365 (Exchange Online).

Чем Exchange отличается от обычной почты: - вместе с письмами синхронизируются календарь, контакты и задачи; - есть общие почтовые ящики, ресурсы (переговорные), графики доступности коллег; - администратор централизованно управляет правилами, доступом и безопасностью; - вход часто связан с учетной записью домена (Active Directory).

Если для вас главное - понять, какой тип корпоративной почты выбрать, прочитайте общую статью про корпоративную почту.

Что такое ActiveSync

ActiveSync (Exchange ActiveSync, EAS) - протокол, разработанный Microsoft для мобильных устройств. Через него телефон получает изменения "по подписке": пришло письмо, поменялась встреча - телефон узнает об этом сам. Поэтому у Exchange хорошо работают push-уведомления и синхронизация календаря.

Многие приложения на iPhone и Android умеют ActiveSync "из коробки": встроенная почта iOS, Gmail на Android, Outlook, клиенты производителей. Дополнительно ActiveSync позволяет администратору применять политики безопасности: требовать код-пароль, шифрование, удалять рабочие данные при утере телефона.

Exchange, IMAP и POP3: в чем разница

Параметр Exchange (ActiveSync, MAPI/HTTP) IMAP + SMTP POP3 + SMTP
Письма да да да, обычно скачиваются на устройство
Календарь и контакты да нет нет
Push да зависит от клиента нет
Общие ящики и ресурсы да ограниченно нет
Политики безопасности да нет нет

На Exchange можно подключаться и по IMAP, если администратор его включил, но тогда вы теряете часть возможностей. Общее описание протоколов - в статье про IMAP, POP3 и SMTP.

Как подключиться к Exchange в Outlook

В современных версиях Outlook для Windows подключение обычно автоматическое: программа ищет настройки по адресу (технология autodiscover).

  1. Откройте "Файл > Сведения > Добавить учетную запись".
  2. Введите рабочий адрес и нажмите "Подключиться".
  3. Введите пароль или выполните вход через окно Microsoft.
  4. Подтвердите запрос на многофакторную аутентификацию, если он включен.
  5. Дождитесь завершения и перезапустите Outlook.
Подключение к Exchange в Outlook по адресу почты
Подключение к Exchange в Outlook по адресу почты

Если автоматическое определение не сработало, обратитесь к администратору за адресом сервера и типом подключения. Общие шаги по программе - в статье про настройку Outlook.

Как подключить Exchange на телефоне

Пример для iPhone:

  1. "Настройки > Почта > Учетные записи > Новая учетная запись > Microsoft Exchange".
  2. Введите адрес и описание.
  3. Нажмите "Войти" либо выберите ручную настройку.
  4. При ручной настройке укажите сервер, домен и имя пользователя от администратора.
  5. Выберите, какие данные синхронизировать, и сохраните.
Подключение к Exchange на iPhone через ActiveSync
Подключение к Exchange на iPhone через ActiveSync
Подключение к серверу Exchange на Android
Подключение к серверу Exchange на Android

Значения в примерах условные: настоящие выдает администратор. Подробнее о рабочих ящиках на смартфонах - в статье корпоративная почта на телефоне.

Если не удается подключиться

  • Неверные данные входа. Проверьте формат логина: адрес, имя пользователя или домен\имя.
  • Многофакторная аутентификация. Подтверждайте вход в приложении или используйте пароль приложения, если администратор его разрешил.
  • Не найден сервер. Введите адрес вручную. Проверьте, что телефон выходит в интернет и не блокируется VPN.
  • Доступ только из корпоративной сети. Спросите администратора про VPN.
  • Ошибка сертификата. Не принимайте сертификат, не убедившись, что это сервер вашей компании.
  • Политики безопасности. Включите блокировку экрана, если устройство этого требует.

Для настольных программ других производителей часто нужен отдельный путь: например, для Thunderbird описан способ в статье про Exchange в Thunderbird.

Частые вопросы

Exchange - это почта или программа?

Это серверная программа Microsoft, на которой работает почта, календарь и контакты. Пользователь видит ее через Outlook, браузер или приложения на телефоне.

Что такое ActiveSync простыми словами?

Это способ синхронизации почты, календаря и контактов между сервером Exchange и телефоном или планшетом.

Можно ли подключить Exchange без Outlook?

Да. Через браузер, встроенную почту iPhone, Gmail на Android и другие клиенты с поддержкой Exchange или IMAP.

Нужны ли особые порты для Exchange?

Обычно используется защищенное HTTPS-соединение, порт 443. Но параметры зависят от настроек вашей компании, поэтому уточните их у администратора.

Что будет с рабочими данными, если потерять телефон?

Администратор может заблокировать доступ или удалить рабочие данные удаленно, если политика Exchange это допускает.

Читайте также