Почта на своем домене: как создать адрес вида info@сайт.ru

Корпоративная почта · Обновлено: · 4 мин чтения
Почта на своем домене: как создать адрес вида info@сайт.ru
Содержание
  1. Что нужно для почты на домене
  2. Три способа сделать почту с доменом
  3. Пошаговая инструкция на примере облачного сервиса
  4. Подключение ящика к Outlook и телефону
  5. Проверка и типичные проблемы
  6. Частые вопросы

Почта на своем домене - это адрес вида info@вашсайт.ru вместо user@yandex.ru. Чтобы ее сделать, нужны три вещи: домен, сервис или хостинг, который будет принимать письма, и правильные DNS-записи у регистратора, прежде всего MX. Дальше вы создаете ящик и подключаете его к браузеру, Outlook или телефону. Ниже: три способа создать почту с именем сайта и подробный порядок действий.

Что нужно для почты на домене

  • Домен. Куплен у регистратора или у хостера. Если его еще нет, начните с выбора адреса.
  • Почтовый сервис. Облако (Яндекс 360, VK WorkSpace и др.), почта на хостинге или собственный сервер.
  • Доступ к DNS-записям. Их редактируют в панели регистратора, хостинга или у DNS-провайдера.

Пользоваться почтой можно в веб-интерфейсе сервиса или подключив ее к программе по IMAP и SMTP. Если эти термины незнакомы, прочитайте статью про IMAP, POP3 и SMTP.

Три способа сделать почту с доменом

Способ Плюсы Минусы Кому подходит
Облачный сервис для домена Удобный интерфейс, календарь, диск, высокая доставляемость Платные тарифы или ограничения бесплатных Малый и средний бизнес
Почта на хостинге Входит в тариф сайта, просто настроить Меньше функций, нагрузка на тот же сервер Небольшие сайты
Свой почтовый сервер Полный контроль Нужен администратор, сложнее добиться доставляемости Крупные организации

Облачные варианты разобраны в статьях про Яндекс 360 для домена и VK WorkSpace. Как работает хостинговая почта, описано в материале почта на хостинге. Общий обзор выбора - в статье про корпоративную почту.

Пошаговая инструкция на примере облачного сервиса

Названия разделов отличаются в зависимости от сервиса, общий порядок один.

  1. Зарегистрируйтесь в сервисе и выберите "Подключить домен".
  2. Введите имя домена, например company.ru.
  3. Подтвердите владение доменом: добавьте TXT-запись или положите файл на сайт, как предложит сервис.
  4. Пропишите MX-записи, которые покажет сервис, и удалите старые, если они указывают на другого провайдера.
  5. Добавьте SPF и DKIM: так письма не будут считаться подозрительными (подробнее в статье про MX, SPF, DKIM и DMARC).
  6. Создайте почтовые ящики: info@, sales@ или персональные адреса.
  7. Дождитесь обновления DNS: оно может занять от нескольких минут до нескольких часов, иногда до суток.
  8. Проверьте отправку и получение, написав себе с внешнего адреса.
MX-запись для почты на своем домене
MX-запись для почты на своем домене

Значение MX берите из подсказки именно вашего сервиса: оно у каждого свое. В примере показана форма, а не универсальная запись. Старые MX оставлять нельзя, иначе часть писем уйдет не туда.

Подключение ящика к Outlook и телефону

Параметры зависят от сервиса. Для почты на Яндексе: imap.yandex.ru:993 (SSL), smtp.yandex.ru:465 (SSL), логином служит полный адрес на домене. Для Mail.ru: imap.mail.ru:993, smtp.mail.ru:465. При подключении к сторонним программам нужен пароль приложения или специальный пароль, как это сделать - в статье про пароль приложения. Для ящика на хостинге имена серверов берите из панели хостера.

Подключение почты на своем домене к Outlook
Подключение почты на своем домене к Outlook

Подробнее о настройке программы: Outlook - подключение ящика. Телефон: iPhone и Android. Для Thunderbird есть отдельная инструкция: почта на своем домене в Thunderbird.

Проверка и типичные проблемы

  • Письма не приходят. Проверьте MX и дождитесь обновления DNS. Убедитесь, что старые MX удалены.
  • Письма уходят в спам. Добавьте SPF, DKIM и DMARC, не рассылайте массово с нового домена сразу.
  • Не получается отправить из программы. Проверьте порт SMTP, шифрование и включенную проверку подлинности.
  • Не приходят письма от конкретного отправителя. Проверьте фильтры и квоты ящика.
  • Нужно сменить сервис. Заранее настройте перенос писем, а MX поменяйте в последний момент.

Частые вопросы

Можно ли сделать почту на домене бесплатно?

Некоторые сервисы дают ограниченный бесплатный тариф для небольших команд, а также хостинг включает почту в тариф. Домен обычно оплачивается отдельно.

Сколько времени занимает подключение?

Настройка занимает 15-30 минут, но изменение DNS может распространяться до суток.

Можно ли использовать Gmail с моим доменом?

Да, например через Google Workspace или переадресацию. Условия и стоимость уточняйте на сайте сервиса.

Что такое MX-запись?

Это DNS-запись, которая сообщает, на какой сервер доставлять письма для вашего домена.

Можно ли создать несколько ящиков на одном домене?

Да, количество зависит от тарифа сервиса или хостинга.