Настройка почты на компьютере и телефоне: пошаговое руководство

Настройка почты сводится к пяти данным: адрес ящика, пароль, сервер входящей почты, сервер исходящей почты и порты с типом шифрования. Если они у вас под рукой, электронную почту можно подключить к Outlook, Thunderbird, iPhone или Android за пять минут. Ниже общий порядок действий, который подходит для любой программы и любого сервиса.

Что нужно подготовить заранее

Прежде чем открывать почтовую программу, соберите все необходимое в одном месте:

• адрес почтового ящика целиком, например name@yandex.ru;
• пароль. Для Яндекса, Mail.ru и Gmail в сторонней программе обычно подходит не основной пароль, а специальный пароль приложения (подробнее - в статье Пароль приложения для почты);
• адреса серверов IMAP (или POP3) и SMTP;
• номера портов и тип шифрования.

Еще в самом почтовом сервисе иногда нужно разрешить доступ из программ. В Яндекс Почте это галочка в настройках "Почтовые программы", в Mail.ru и Gmail - создание пароля для внешнего приложения.

Шаг 1. Выберите протокол: IMAP или POP3

Для получения писем есть два протокола. IMAP хранит письма на сервере, а программа показывает их копию. Поэтому ящик одинаково выглядит на ноутбуке, телефоне и в браузере: прочитали письмо на одном устройстве - оно прочитано везде. POP3 скачивает письма на компьютер и по умолчанию может удалять их с сервера.

Для большинства людей правильный выбор - IMAP. POP3 нужен редко: например, когда ящик маленький и вы хотите забирать всю почту на один компьютер. Отправка писем всегда идет через SMTP. Отличия подробно разобраны в статье IMAP, POP3 и SMTP.

Шаг 2. Найдите параметры серверов

Серверы у каждого сервиса свои. Основные параметры собраны в таблице.

Для POP3 используются порты 995 (pop.yandex.ru, pop.mail.ru, pop.gmail.com, pop.rambler.ru). Расширенная таблица есть в статье Настройки серверов почты, а о том, что означают номера, - в материале Порты почтовых серверов.

Почта на своем домене или на хостинге живет по другим адресам. Их нужно смотреть в панели хостинга или в письме провайдера.

Шаг 3. Подключите ящик в программе

Во всех программах мастер добавления учетной записи выглядит похоже: вы вводите адрес и пароль, программа пытается определить серверы сама. Для популярных сервисов это срабатывает, а для остальных серверы придется вписать вручную.

Например, в Outlook путь такой: "Файл" → "Сведения" → "Добавить учетную запись". Подробности - в статье Настройка Outlook.

Если вы пользуетесь бесплатным клиентом Thunderbird, то порядок тот же, а подробная инструкция есть в статье Настройка почты в Thunderbird.

Шаг 4. Настройте почту на телефоне

На iPhone ящик добавляется в "Настройки" → "Почта" → "Учетные записи" → "Новая учетная запись". На Android - через приложение Gmail или любое другое почтовое приложение с пунктом "Другая почта" (названия пунктов зависят от версии системы и производителя).

Пошаговые инструкции - в статьях Как настроить почту на iPhone и Как настроить почту на Android.

Типичные проблемы при настройке

Чаще всего почта не подключается по трем причинам:

1. Неверный пароль. В Яндексе, Mail.ru и Gmail нужен пароль приложения, а не пароль от входа в браузере. См. ошибку аутентификации.
2. Не разрешен доступ по протоколу. В настройках сервиса включите работу через IMAP или почтовые программы.
3. Опечатка в сервере или порте. Проверьте, что для порта 993 включено шифрование SSL/TLS, а не "Нет".

Если письма отправляются, но не приходят, проверьте тип протокола и папку "Спам" в веб-версии.

Частые вопросы

Что лучше выбрать для настройки почты - IMAP или POP3?

В большинстве случаев IMAP: письма остаются на сервере, и вы видите одно и то же на всех устройствах. POP3 подойдет, если нужно забирать почту на один компьютер.

Почему при настройке почты не подходит мой обычный пароль?

Яндекс, Mail.ru и Gmail требуют для сторонних программ отдельный пароль приложения или вход через OAuth. Создайте его в настройках безопасности сервиса и вставьте вместо основного пароля.

Можно ли настроить несколько ящиков в одной программе?

Да. Outlook, Thunderbird и мобильные приложения поддерживают любое количество учетных записей разных сервисов, и все письма видны в одном окне.

Нужно ли что-то платить за настройку почты?

Нет. Настройка почтового ящика в программе бесплатна. Платными могут быть только сами программы (например, некоторые версии Outlook) или корпоративные тарифы почты.