Как удалить почтовый ящик навсегда: Яндекс, Mail.ru, Gmail

Работа с письмами · Обновлено: · 4 мин чтения
Как удалить почтовый ящик навсегда: Яндекс, Mail.ru, Gmail
Содержание
  1. Что сделать до удаления
  2. Сравнение: что удаляется в каждом сервисе
  3. Как удалить почту Яндекс
  4. Как удалить почтовый ящик Mail.ru
  5. Как удалить Gmail
  6. Можно ли вернуть удаленную почту
  7. Частые вопросы

Чтобы удалить почтовый ящик навсегда, нужно зайти в настройки аккаунта нужного сервиса и выбрать удаление почты или всего аккаунта. В Mail.ru можно удалить именно ящик, в Gmail - только сервис Gmail, а в Яндексе почта привязана к Яндекс ID, поэтому обычно удаляется весь аккаунт. Сначала сохраните нужные письма и контакты: вернуть их потом не получится.

Что сделать до удаления

Удаление необратимо, поэтому потратьте 10 минут на подготовку.

  1. Сохраните письма. Подключите ящик к программе по IMAP и скопируйте нужные папки на компьютер. Подробности - в статье про резервную копию почты.
  2. Смените адрес в сервисах. Банки, магазины, соцсети и госуслуги привязаны к почте. Если удалить ящик, вы не сможете восстановить к ним доступ по письму. Как заменить адрес, написано в статье как поменять адрес электронной почты.
  3. Перенесите письма на новый адрес. Для этого пригодится перенос почты в другой ящик.
  4. Настройте автоответ или пересылку, если хотите, чтобы знакомые узнали о новом адресе. Помните, что после удаления ящика пересылка тоже перестанет работать.
  5. Проверьте, что ящик не нужен как логин. На ящик могут быть записаны платные подписки и облачные файлы.

Сравнение: что удаляется в каждом сервисе

Сервис Что можно удалить Что останется
Яндекс Весь аккаунт Яндекс ID вместе с почтой Ничего, удаляется весь аккаунт
Mail.ru Почтовый ящик и связанные данные Зависит от версии: аккаунт целиком удаляется вместе с сервисами
Gmail Только сервис Gmail Аккаунт Google, Диск, YouTube, Фото

Точные названия разделов могут отличаться: сервисы периодически меняют интерфейс. Ориентируйтесь на пункты со словами "Удалить аккаунт" или "Удалить сервис".

Как удалить почту Яндекс

В Яндексе у почты нет отдельной кнопки "Удалить ящик": адрес входит в аккаунт Яндекс ID, а вместе с ним связаны Диск, Маркет и другие сервисы.

  1. Откройте почту и нажмите на аватар в правом верхнем углу.
  2. Выберите "Управление аккаунтом" и перейдите в раздел "Данные и персонализация" или аналогичный.
  3. Найдите внизу ссылку "Удалить аккаунт".
  4. Подтвердите действие паролем и ответом на контрольный вопрос или кодом из SMS.
Как удалить почту Яндекс через Яндекс ID
Как удалить почту Яндекс через Яндекс ID

После удаления Яндекс обычно держит логин зарезервированным какое-то время, поэтому зарегистрировать такой же логин сразу не получится. Точные сроки уточняйте в справке сервиса.

Как удалить почтовый ящик Mail.ru

В Mail.ru ящик удаляется из настроек почты. Пункт ищите в самом низу страницы.

  1. Войдите в ящик и откройте "Настройки".
  2. Перейдите в "Почтовые программы" или "Личные данные" (расположение зависит от версии интерфейса) и найдите внизу ссылку "Удалить почтовый ящик".
  3. Укажите причину удаления, введите пароль и текст с картинки (если сервис его запросит).
  4. Нажмите "Удалить".
Удалить почтовый ящик Mail.ru навсегда
Удалить почтовый ящик Mail.ru навсегда

Если нужной ссылки в настройках не видно, найдите ее через справку Mail.ru по запросу "удалить ящик": расположение пункта меняется.

Как удалить Gmail

Gmail удаляется отдельно от аккаунта Google. Это удобно, если вы хотите сохранить YouTube, Диск и Android-устройство, но не нужен сам адрес.

  1. Откройте myaccount.google.com и войдите в аккаунт.
  2. Перейдите в раздел "Данные и конфиденциальность".
  3. Найдите "Удаление сервиса или аккаунта Google" и выберите "Удалить сервис Google".
  4. Рядом с Gmail нажмите значок корзины. Google попросит указать другой адрес для входа, на него придет подтверждение.

Если нужно убрать весь аккаунт вместе с Диском и Фото, выберите "Удалить аккаунт Google". Перед этим сделайте выгрузку данных через "Google Takeout".

Можно ли вернуть удаленную почту

Сразу после удаления у некоторых сервисов есть короткий срок на восстановление: например, Google обычно позволяет вернуть недавно удаленный аккаунт. Но этот срок ограничен, и гарантировать его нельзя. Если доступ утерян по другой причине, а не из-за удаления, смотрите статью как восстановить доступ к почте.

Частые вопросы

Что будет с письмами после удаления ящика?

Они удаляются безвозвратно вместе с контактами и настройками. Вернуть их можно только из собственной резервной копии.

Можно ли удалить почту, если забыл пароль?

Сначала нужно восстановить доступ через телефон или резервный адрес. Без входа в аккаунт удалить ящик нельзя.

Освободится ли адрес после удаления?

Зависит от сервиса. Многие почтовики резервируют логин на длительный срок или вообще не отдают его другим пользователям, чтобы не перехватили чужую почту.

Как удалить ящик только из программы, а не с сервера?

Достаточно удалить учетную запись в Outlook, Thunderbird или на телефоне. Сам ящик на сервере остается, а письма в вебе сохраняются.