Как отправить письмо по электронной почте: пошаговая инструкция

Чтобы отправить письмо по электронной почте, нужно открыть свой ящик, нажать "Написать", ввести адрес получателя, тему и текст, а затем нажать "Отправить". Звучит просто, но у новичков часто возникают вопросы: что писать в теме, как приложить файл и как понять, что письмо дошло. Посмотрим все по порядку.

Что понадобится

• Свой почтовый ящик. Если его нет, прочитайте, как создать электронную почту.
• Точный адрес получателя вида имя@домен.ru. Одна лишняя буква - и письмо уйдет не туда или вернется с ошибкой.
• Интернет и браузер либо почтовая программа.

Как отправить электронное письмо: шаги

1. Войдите в свою почту (Яндекс, Mail.ru, Gmail или другую).
2. Нажмите кнопку "Написать" ("Новое письмо"). Обычно она в левом верхнем углу.
3. В поле "Кому" введите адрес получателя. Если он есть в контактах, начните вводить имя, и сервис подскажет.
4. В поле "Тема" коротко напишите, о чем письмо: "Резюме на вакансию менеджера", а не "Здравствуйте".
5. В основном поле напишите текст: поприветствуйте, изложите суть, завершите вежливо.
6. При необходимости добавьте вложение значком скрепки.
7. Перечитайте письмо, проверьте адрес и нажмите "Отправить".

В Mail.ru и Gmail окно устроено так же, различаются только названия кнопок и расположение значков.

Как прикрепить файл

Нажмите на значок скрепки (в некоторых сервисах - "Прикрепить файл"), выберите документ на компьютере, дождитесь загрузки. Файл появится под полем темы или внизу окна. Если он слишком большой, сервис предложит отправить его ссылкой через облако. Подробности - в статье Как отправить большой файл, а про фотографии - в Как отправить фото по почте.

Несколько получателей, копия и скрытая копия

Если пишете группе незнакомых людей, используйте скрытую копию, чтобы не раскрывать чужие адреса. Подробнее: Копия и скрытая копия.

Как отправить письмо с телефона

В приложении почты нажмите значок "+" или карандаш, введите адрес, тему и текст, нажмите стрелку отправки. Если почту на телефоне еще не настроили, смотрите Отправить письмо с телефона и Почта на iPhone.

Как понять, что письмо отправлено

После нажатия "Отправить" письмо попадает в папку "Отправленные". Если письма там нет, оно могло остаться в "Исходящих" из-за проблем с сетью или в "Черновиках", если вы не нажали отправку. Доставку подтвердит только ответ получателя или уведомление о прочтении, если оно включено. Если пришло письмо об ошибке от системы, разберитесь по статье Mailer-daemon: что это.

Как оформить письмо, чтобы его прочитали

• Тема должна отражать суть, без капса и лишних знаков.
• Первая фраза - главное: зачем вы пишете.
• Один вопрос - одно письмо, если задач много.
• Подпись с именем и контактами в конце. Как ее добавить - в подписи Яндекс Почты.
• Для официальной переписки пользуйтесь правилами из статьи Деловое письмо.

Что делать, если письмо не отправляется

1. Проверьте адрес получателя: нет ли пробела, лишней точки, опечатки в домене.
2. Проверьте размер вложений.
3. Убедитесь, что интернет работает, и повторите отправку.
4. В почтовой программе проверьте настройки SMTP - типичные причины описаны в статье Ошибки SMTP.
5. Если после отправки передумали, посмотрите, можно ли отозвать письмо.

Частые вопросы

Нужно ли заполнять тему письма?

Технически можно отправить без темы, но так письмо чаще остается непрочитанным или попадает в спам. Лучше всегда писать короткую понятную тему.

Можно ли отправить письмо без регистрации?

Нет: чтобы отправить письмо со своего адреса, нужен ящик. Некоторые сайты предлагают разовую отправку, но это не обычная электронная почта.

Как отправить письмо самому себе?

Укажите в поле "Кому" собственный адрес. Так удобно пересылать заметки и файлы между устройствами.

Как понять, что получатель прочитал письмо?

Универсального способа нет. Можно включить уведомление о прочтении, если сервис его поддерживает, но получатель вправе отказаться от подтверждения.